Política de segurança

Última atualização: 26 de maio de 2026

Esta página é uma tradução disponibilizada por conveniência. Se divergir da versão em inglês em algum ponto, prevalece a versão em inglês.

Na Momento App, proteger as memórias e as informações pessoais dos utilizadores é uma prioridade máxima. Aplicamos práticas de segurança modernas e proteções de infraestrutura para ajudar a manter os seus dados seguros.


Segurança da infraestrutura

A Momento App utiliza fornecedores de infraestrutura na nuvem seguros, incluindo:

  • Amazon Web Services
  • Cloudinary

Estes fornecedores mantêm normas de segurança e conformidade reconhecidas internacionalmente.

Cifragem de dados

Todos os dados dos utilizadores são protegidos por tecnologias de cifragem, incluindo:

  • Cifragem TLS/SSL para os dados transmitidos pela internet
  • Cifragem AES-256 para os conteúdos armazenados e as cópias de segurança

Isto ajuda a proteger as fotos e vídeos enviados e as informações da conta.

Controlos de acesso

Aplicamos medidas rigorosas de autenticação e autorização, incluindo:

  • Permissões de acesso baseadas em funções
  • Gestão segura de credenciais
  • Acesso interno limitado aos dados
  • Proteções dos acessos administrativos

Apenas sistemas e pessoas autorizadas podem aceder aos dados operacionais quando necessário.

Monitorização e deteção de ameaças

Monitorizamos ativamente a atividade da plataforma para detetar:

  • Tentativas de acesso não autorizado
  • Atividade maliciosa
  • Utilização fraudulenta
  • Abuso do serviço
  • Vulnerabilidades da infraestrutura

As atualizações e correções de segurança são aplicadas regularmente.

Resposta a incidentes

Se ocorrer um incidente de segurança, procuramos:

  1. Investigar o problema rapidamente
  2. Conter e mitigar os riscos
  3. Notificar os utilizadores afetados quando a lei o exigir
  4. Reforçar as proteções para evitar a repetição

Responsabilidades do utilizador

Os utilizadores também têm um papel na segurança da sua conta. Recomendamos:

  • Utilizar palavras-passe fortes
  • Proteger as ligações de convite dos eventos
  • Evitar a partilha não autorizada de conteúdos privados
  • Manter os dispositivos atualizados

Divulgação responsável

Se descobrir uma vulnerabilidade de segurança, comunique-a de forma responsável para:

security@sharemomento.app

Valorizamos a investigação de segurança de boa-fé e investigaremos todos os relatos legítimos.