سياسة الخصوصية

المعلومات التي تقدّمها

قد نجمع المعلومات التي تقدّمها طوعًا، ومنها:

• الاسم ومعلومات الملف الشخصي
• البريد الإلكتروني
• رقم الهاتف (إن وُجد)
• تفاصيل المناسبة ومعلومات الألبوم
• الصور ومقاطع الفيديو المرفوعة إلى المناسبات
• الرسائل أو التعليقات أو المراسلات داخل المنصة
• بيانات الدفع أو الفوترة (في حال توفّر مزايا مدفوعة)
• بيانات الوجه، فقط في المناسبات التي فعّل فيها المضيف البحث بالوجه (انظر القسم 4)

المعلومات التي تُجمع تلقائيًا

عند استخدامك Momento App، قد نجمع تلقائيًا:

• معلومات الجهاز
• نوع المتصفح ونظام التشغيل
• عنوان IP
• نشاط الاستخدام والتحليلات
• ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة
• الطوابع الزمنية للرفع والوصول

المعلومات الواردة من أطراف ثالثة

قد نتلقى معلومات محدودة من مزودين خارجيين مثل خدمات المصادقة أو التحليلات أو الاستضافة أو الدفع.

نستخدم المعلومات من أجل:

• تقديم منصة Momento App وتشغيلها
• إنشاء ألبومات المناسبات الخاصة وإدارتها
• إتاحة رفع الصور ومقاطع الفيديو
• تحسين أداء المنتج وتجربة المستخدم
• تقديم الدعم للعملاء
• إرسال تحديثات مهمة عن الخدمة
• كشف الاحتيال أو إساءة الاستخدام أو المخاطر الأمنية
• الامتثال للالتزامات القانونية

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية.

صُمّم Momento App للمشاركة الخاصة.

• ألبومات المناسبات متاحة للمشاركين المدعوين فقط
• يتحكم المضيفون في وصول الضيوف وصلاحياتهم
• المحتوى غير قابل للبحث علنًا
• لا ننشر ما يرفعه المستخدمون دون إذن

يتحمّل المستخدمون مسؤولية مشاركة روابط المناسبة بشكل مسؤول.

البحث بالوجه ميزة اختيارية يمكن للمضيف تفعيلها لمناسبة بعينها، وهي معطّلة افتراضيًا. وما دامت معطّلة، لا تُحلَّل أي صورة في تلك المناسبة بحثًا عن الوجوه ولا تُنشأ أي بيانات وجه.

ما الذي يحدث عند تفعيل المضيف لها

تُحلَّل الصور المرفوعة إلى تلك المناسبة بحثًا عن الوجوه، ويُنشأ تمثيل رقمي لكل وجه يُكتشف («قالب وجه») ويُخزَّن لدى مزوّد التعرّف على الوجوه لدينا، Amazon Web Services. وتُحفظ قوالب الوجوه بشكل منفصل لكل مناسبة ولا تُطابَق أبدًا بين مناسبات مختلفة.

يمكن للضيف عندئذٍ رفع صورة ذاتية للعثور على صوره. تُستخدم الصورة الذاتية لإجراء عملية بحث واحدة ثم تُتلَف — فلا تُخزَّن، ولا تُضاف إلى ألبوم المناسبة، ولا تُستخدم لتدريب أي نموذج، ولا تُشارَك.

مسؤولية المضيف

المضيف الذي يفعّل البحث بالوجه يؤكد أن ضيوفه يعلمون أن صورهم ستُحلَّل بهذه الطريقة وأنهم وافقوا على ذلك. وتقع على المضيفين مسؤولية الحصول على هذه الموافقة قبل تفعيل الميزة.

الاحتفاظ والحذف

• تُحذف بيانات الوجه عند تعطيل المضيف للبحث بالوجه في المناسبة
• تُحذف بيانات الوجه عند حذف المناسبة
• تُحذف بيانات الوجه الخاصة بصورة ما عند حذف تلك الصورة
• تُحذف بيانات الوجه عند إزالة حساب المضيف نهائيًا

يمكنك أن تطلب منا في أي وقت حذف بيانات الوجه المتعلقة بك عبر بيانات التواصل أدناه، سواء كنت المضيف أو لم تكن. ونحن لا نبيع بيانات الوجه ولا نستخدمها في الإعلانات ولا في تدريب النماذج.

يُخزَّن المحتوى المرفوع بأمان لدى مزوّدي بنية سحابية موثوقين، ومنهم Cloudinary وAmazon Web Services S3.

تشمل إجراءات الأمان:

• تشفير TLS/SSL أثناء النقل
• تشفير AES-256 أثناء التخزين
• ضوابط الوصول وحمايات المصادقة
• مراقبة البنية التحتية وتدقيق الأمان
• أنظمة آمنة للنسخ الاحتياطي والاسترجاع

ورغم تطبيقنا حمايات وفق معايير القطاع، لا يمكن لأي خدمة عبر الإنترنت أن تضمن أمانًا مطلقًا.

نستخدم فئتين من ملفات تعريف الارتباط: ملفات ضرورية للغاية لتشغيل تطبيق Momento App، وملفات تحليلات اختيارية — توفرّها PostHog — تساعدنا على فهم كيفية استخدام المنتج.

ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية

تُبقي هذه الملفات الخدمة تعمل ولا يمكن إيقافها من شريط ملفات تعريف الارتباط:

• تسجيل دخولك والحفاظ على جلستك نشطة
• تذكّر اختيارك بشأن موافقة ملفات تعريف الارتباط
• تشغيل لوحة تحكم المضيف الخاصة بك ودعمها

ملفات تعريف ارتباط التحليلات

تكون هذه الملفات مُعطّلة افتراضيًا ولا تُفعّل إلا بعد موافقتك على شريط ملفات تعريف الارتباط. نستخدمها من أجل:

• تحسين أداء المنصة
• فهم استخدام المزايا
• تحسين تجربة المستخدم
• قياس حركة الزيارات والتفاعل على الموقع

يمكنك رفض ملفات تعريف ارتباط التحليلات أو سحب موافقتك عليها في أي وقت من شريط ملفات تعريف الارتباط، أو تعطيل جميع ملفات تعريف الارتباط من إعدادات متصفحك، غير أن بعض المزايا قد لا تعمل على نحو سليم.

نحتفظ بالمعلومات للمدة اللازمة فقط من أجل:

• تقديم الخدمات
• الحفاظ على عمل الحسابات
• تسوية النزاعات
• الوفاء بالالتزامات القانونية والتشغيلية

يمكن للمستخدمين طلب حذف بياناتهم، رهنًا بالقوانين المعمول بها والقيود التقنية.

ليس Momento App موجَّهًا للأطفال دون سن 13 عامًا (أو السن القانونية الدنيا في نطاق ولايتك القضائية). ولا نجمع عن علم معلومات شخصية من الأطفال دون الموافقة المناسبة.

قد يتكامل Momento App مع خدمات خارجية للاستضافة والتحليلات (بما في ذلك PostHog) والمصادقة والاتصالات والمدفوعات. وقد يعالج هؤلاء المزودون المعلومات وفق سياسات الخصوصية الخاصة بهم.

بحسب نطاق ولايتك القضائية، قد تتمتع بالحق في:

• الوصول إلى بياناتك الشخصية
• تصحيح المعلومات غير الدقيقة
• طلب الحذف
• سحب الموافقة
• تصدير بياناتك
• الاعتراض على بعض أنشطة المعالجة

يمكن تقديم الطلبات عبر جهة التواصل مع الدعم لدينا.

قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه دوريًا. ويُعدّ استمرار استخدام Momento App بعد التحديث قبولًا للسياسة المعدَّلة.

للاستفسارات أو الطلبات المتعلقة بالخصوصية، يُرجى التواصل عبر:

دعم Momento App
support@sharemomento.app